# PetLoog — Destek
E-posta: support@petloog.app
Gizlilik / KVKK: gizlilik@petloog.app
Web: https://petloog.app
Destek URL: https://petloog.app/support
Yardım: https://petloog.app/help
## Yanıt süresi
Kapalı beta: 1–2 iş günü (hafta içi).
## Beta geri bildirim
- Crash / ANR: cihaz modeli, OS sürümü, adımlar
- Ödeme: sipariş/abonelik kimliği (kart numarası göndermeyin)
- Ekran görüntüsü ekleyin
## Mağaza abonelik iptali
- iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → PetLoog
- Android: Play Store → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler